Zur Reduktion von Emissionen innerhalb der Wertschöpfungskette hat Zurich unter anderem die Emissionen aus geschäftlichen Flugreisen reduziert mit dem Ziel, diese dauerhaft um 70% gegenüber 2019 zu senken. Zu weiteren Massnahmen zählen die weitgehende Digitalisierung der Kundenkommunikation bis 2025, die automatisierte Messung der Pendleremissionen ab 2023, sowie der Bezug von 100% erneuerbarer Energie für unsere strategischen Datenzentren (bereits erfolgt). Zudem verfolgen wir das Ziel, 75% der verwalteten Beschaffungsausgaben bei Lieferanten2 zu tätigen, die wissenschaftlich fundierte Ziele zur Reduktion der Emissionen bis 2025 haben und sich das Ziel gesetzt haben, bis 2030 Netto-Null zu erreichen.